Pian eletään taas häiden ja juhlien sesonkia ja meidän alan kiireisintä aikaa.
Onneksi harvoin peruutuksia ja muutoksia varauksiin tulee mutta epävakaiden vuosien ja myös asiakkaiden kysymysten myötä haluamme tarkentaa ehtojamme.
Pyydämme asiakkaitamme ystävällisesti huomioimaan tämän infon❤️
- Häiden- ja juhlaseurueiden mahdollinen peruutus tulee tehdä sesonkiaikana 1kk ennen hääpäivää. Tällöin emme veloita palveluistamme mitään. Jos kuitenkin peruutus tulee 1-3 viikkoa ennen hääpäivää veloitamme sovitusta palvelusta 30% ja 48h aikaisemmin peruutetusta palveluista perimme 75%
- Maksettua ja tehtyä koemeikkiä tai koekampausta ei hyvitetä asiakkaalle.
- Polttari- ja kukkakurssiseurueiden peruutukset tulee tehdä 2 viikkoa aikaisemmin. Tällöin emme veloita tilatusta palvelusta/kurssista hintaa. 48h aikaisemmin peruutetusta palveluista perimme 75%.
- Huomioittehan myös, että tilattujen palveluiden määrä on sitova. Eli jos olette esimerkiksi tilanneet kampaukset 5 hengelle, on tilaus sitova. Peruutusehdot koskevat kaikkia tilattuja palveluita. ❤️
Tottakai on myös mahdollista, että me sairastumme tai elämässä sattuu ja tapahtuu. Olemme kuitenkin sitoutuneet aina tekemään kaikkemme sen eteen, että pääsemme paikalle tai pyrimme hankkimaan ammattitaitoisen tuuraajan tilallemme❤️
Kiitos ymmärryksestänne!
Suvianni , Jessica ja Janina
Kuva : Sanna Keränen